Kiến thức

Kỹ năng khởi nghiệp: 10 điểm khác biệt để thành công

Ngọc Bích

Để vượt qua những khó khăn đó và đạt được thành công, người khởi nghiệp cần phải trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết. Vậy đó là các loại kỹ năng nào?

Kỹ năng về sản phẩm (Product)

Kỹ năng khởi nghiệp về sản phẩm là khả năng phát triển, thiết kế và quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp. Nó bao gồm việc nắm bắt nhu cầu thị trường, tạo ra giải pháp thỏa mãn nhu cầu này và đảm bảo rằng sản phẩm đem lại giá trị thực sự cho khách hàng. Công việc này bao gồm việc nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, thiết kế sản phẩm, phát triển tính năng và kiểm tra chất lượng.

Kỹ năng này đóng vai trò quan trọng trong việc khởi nghiệp vì nó định hình mô hình kinh doanh và tạo ra sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh. Một sản phẩm tốt không chỉ giúp tạo nên ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra sự thụ động trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Sản phẩm hoặc dịch vụ đáng tin cậy và có giá trị sẽ giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tạo ra cơ hội mở rộ cho tăng trưởng kinh doanh.

Kỹ năng sản phẩm giúp doanh nhân hiểu rõ và phát huy sản phẩm

Để xây dựng và cải thiện kỹ năng khởi nghiệp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  • Nghiên Cứu Thị Trường Một Cách Cơ Bản: Hiểu rõ thị trường, người dùng và nhu cầu của họ là điểm khởi đầu quan trọng. Nghiên cứu kỹ thị trường cũng giúp bạn xác định những khoảng trống trong thị trường và cơ hội để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
  • Đặt Người Dùng Vào Trung Tâm: Lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng và sử dụng chúng để cải thiện sản phẩm..
  • Kiểm Tra Liên Tục: Sản phẩm của bạn cần phải luôn phát triển và cải thiện để đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường. Sử dụng phản hồi từ khách hàng, theo dõi xu hướng ngành công nghiệp và thường xuyên kiểm tra tính năng để đảm bảo sản phẩm luôn cập nhật.

Kỹ năng thiết kế (Design)

Khả năng thiết kế là kỹ năng khởi nghiệp không thể không nhắc tới, nó không chỉ liên quan đến việc tạo hình sản phẩm mà còn bao gồm việc xây dựng giao diện người dùng (UI), trải nghiệm người dùng (UX) và cả cách thương hiệu được thể hiện qua các yếu tố thiết kế. Nó đòi hỏi sự nhạy bén về mỹ thuật, màu sắc, hình ảnh, kiểu chữ và cả cách mọi thứ được sắp xếp để tạo ra sự hòa quyện và gây ấn tượng cho khách hàng.

Khả năng thiết kế đóng vai trò quan trọng trong khởi nghiệp vì nó tạo ra sự tương tác đầu tiên với khách hàng. Khi khách hàng thấy sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, họ đánh giá dựa trên cảm nhận ban đầu về thiết kế. Một thiết kế hấp dẫn không chỉ tạo nên sự ấn tượng mạnh mẽ mà còn giúp tạo sự tin tưởng và sự kết nối với thương hiệu của bạn.

Kỹ năng khởi nghiệp thiết kế vô cùng cần thiết trong kinh doanh

Làm thế nào để sử dụng và cải thiện kỹ năng thiết kế?

  • Tìm hiểu về nguyên tắc thiết kế cơ bản.
  • Sử dụng các công cụ thiết kế để tạo ra các mẫu thử nghiệm.
  • Thu thập phản hồi từ người dùng để cải thiện thiết kế theo thời gian.

Kỹ năng bán hàng và tiếp thị (Sales and Marketing)

Kỹ năng bán hàng là khả năng tạo ra sự quan tâm và thúc đẩy quá trình mua sắm của khách hàng thông qua giao tiếp hiệu quả và thuyết phục. Bạn cần biết cách nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng, giải thích cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết vấn đề của họ và tạo ra giá trị thực sự.

Kỹ năng tiếp thị (Marketing) là khả năng xác định mục tiêu thị trường, tạo ra chiến lược tiếp thị, và sử dụng các kênh truyền thông để đưa thông điệp của bạn đến với khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.

Trong hành trình khởi nghiệp, một ý tưởng tuyệt vời và sản phẩm xuất sắc không đủ để đạt được thành công. Kỹ năng bán hàng và tiếp thị giúp bạn tạo nên sự nhận diện và tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ. Thực tế đã chứng minh rằng các công ty tiêu biểu như Apple và Nike không chỉ nổi tiếng vì sản phẩm tốt, mà còn là khả năng tạo nên câu chuyện hấp dẫn xung quanh sản phẩm của họ.

Bán hàng và marketing là hai kỹ năng luôn đi liền với nhau

Việc hiểu rõ mục tiêu thị trường, tạo ra thông điệp thú vị và sử dụng các kênh truyền thông đúng mục tiêu là yếu tố quyết định để tạo ra sự tương tác và gắn kết với khách hàng. Theo thống kê từ HubSpot, 81% doanh nghiệp khẳng định rằng chiến lược tiếp thị qua truyền thông xã hội đã tạo ra tăng trưởng khách hàng cho họ.

Cách để cải thiện kỹ năng khởi nghiệp bán hàng và tiếp thị?

  • Tìm hiểu về khách hàng mục tiêu và họ cần gì.
  • Xây dựng chiến lược tiếp thị đa dạng và linh hoạt.
  • Luôn theo dõi và đo lường hiệu suất của chiến dịch tiếp thị.

Kỹ năng tài chính (Finance)

Kỹ năng khởi nghiệp này không chỉ đơn thuần là việc quản lý số liệu, mà còn bao gồm việc dự đoán, đánh giá rủi ro và tạo ra chiến lược tài chính đúng đắn. Trong giai đoạn khởi nghiệp, việc biết cách sử dụng tài chính một cách thông minh có thể tạo nên sự khác biệt giữa việc thành công và thất bại. Một số con số đáng chú ý thể hiện tầm quan trọng của kỹ năng này: theo một nghiên cứu của CB Insights, tài chính là nguyên nhân chính gây ra 29% số doanh nghiệp thất bại.

Quản lý tài chính là điều không thể thiếu trong khởi nghiệp

Làm thế nào để xây dựng và cải thiện kỹ năng tài chính?

  • Hiểu rõ tài chính doanh nghiệp: Để xây dựng kỹ năng tài chính, bạn cần hiểu rõ về các khái niệm cơ bản như dòng tiền, lợi nhuận, cân đối kế toán, và biểu đồ thu chi. Bạn có thể tìm hiểu thông qua sách, khóa học trực tuyến hoặc thậm chí tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tài chính.
  • Lập kế hoạch tài chính: Đặt ra mục tiêu tài chính cho doanh nghiệp và xây dựng kế hoạch để đạt được chúng. Hãy xác định chi phí khởi nghiệp, dự đoán doanh thu và lợi nhuận trong các giai đoạn khác nhau. Sử dụng dữ liệu và số liệu cụ thể để tạo ra một kế hoạch tài chính thực tế và khả thi.
  • Quản lý rủi ro tài chính: Rủi ro là một phần không thể thiếu trong kinh doanh. Hãy xác định các yếu tố rủi ro tài chính như biến đổi thị trường, biến động giá cả hoặc rủi ro pháp lý. Điều này giúp bạn tạo ra các kịch bản dự phòng và đảm bảo rằng doanh nghiệp có khả năng thích nghi với các thay đổi không mong muốn.
  • Học hỏi và liên tục cải thiện: Lĩnh vực tài chính luôn thay đổi. Hãy tự học hỏi thông qua việc đọc sách, theo dõi tin tức tài chính và tham gia các khóa học cập nhật. Điều này giúp bạn luôn nắm bắt được các xu hướng mới và áp dụng kiến thức vào quản lý tài chính hiệu quả.

Kỹ năng quản lý và lãnh đạo (Management and Leadership)

Kỹ năng quản lý là khả năng điều hành, phân chia công việc và tập trung vào việc đạt được mục tiêu. Quản lý đội nhóm đòi hỏi hiểu rõ về tài năng và khả năng của mỗi thành viên, phân chia công việc một cách hợp lý và tạo ra môi trường làm việc hiệu quả. Trong khi đó, kỹ năng lãnh đạo liên quan đến việc tạo động lực, định hình tầm nhìn và hướng dẫn đội nhóm thực hiện mục tiêu chung.

Môi trường khởi nghiệp đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và tinh thần tự tạo, nhưng không thể thiếu sự cơ đốc và sắp xếp. Kỹ năng quản lý giúp bạn xác định ưu tiên công việc, tối ưu hóa tài nguyên và quản lý thời gian một cách hiệu quả. Ví dụ, khi bạn đang phát triển sản phẩm mới, quản lý đội nhóm để đảm bảo mọi người đang làm việc hướng tới mục tiêu chung, phân chia công việc một cách hợp lý để tối ưu hóa sự phối hợp và đảm bảo tiến độ được đạt đúng hẹn.

Lãnh đạo, trong khi đó, giúp bạn tạo ra tầm nhìn cho doanh nghiệp và tạo động lực cho đội nhóm. Một lãnh đạo xuất sắc không chỉ thúc đẩy sự cam kết và sáng tạo của đội nhóm mà còn tạo ra một môi trường mà mọi người cảm thấy được động viên và hỗ trợ.

Lãnh đạo là một trong những kỹ năng khởi nghiệp quan trọng

Trong việc khởi nghiệp, kỹ năng quản lý và lãnh đạo không chỉ đơn thuần là "bạn cần có" mà là "bạn không thể thiếu". Chúng giúp bạn xây dựng một cơ sở vững chắc cho sự phát triển của doanh nghiệp và tạo ra môi trường làm việc tích cực. Không chỉ giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả, kỹ năng khởi nghiệp này còn là chìa khóa để tạo ra sự đột phá và thay đổi trong ngành.

Ứng dụng và phát triển kỹ năng khởi nghiệp lãnh đạo, quản lý như thế nào?

  • Xây dựng mô hình quản lý phù hợp với tình hình doanh nghiệp.
  • Đầu tư vào việc phát triển bản thân về khả năng lãnh đạo.
  • Lắng nghe ý kiến phản hồi từ nhân viên và cải thiện phương pháp quản lý.

Kỹ năng sáng tạo (Resourcefulness)

Trong thế giới khởi nghiệp, tài nguyên thường hạn hẹp và biến đổi nhanh chóng. Đây chính là lúc kỹ năng sáng tạo và tận dụng nguồn lực tỏa sáng. Khả năng tận dụng tối đa những gì có sẵn giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, tối ưu hóa hiệu suất và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Sự sáng tạo trong việc sử dụng tài nguyên cũng giúp tạo nên sự độc đáo, làm nổi bật thương hiệu và thu hút sự chú ý từ khách hàng và nhà đầu tư.

Kỹ năng khởi nghiệp này thể hiện sự linh hoạt trong việc tận dụng tài nguyên hiện có để giải quyết vấn đề hoặc thực hiện mục tiêu. Nó không chỉ liên quan đến việc tận dụng tài chính, mà còn bao gồm cách tận dụng mối quan hệ, thời gian, kiến thức và những gì môi trường xung quanh đem lại. Kỹ năng này thể hiện qua việc tìm kiếm cách tiếp cận mới, tạo ra giải pháp đột phá từ những thứ sẵn có.

Luôn cần sự sáng tạo trong bất kỳ trường hợp nào

Làm thế nào để Sử Dụng và Cải Thiện Kỹ Năng Sáng Tạo?

  • Mở Rộng Tầm Nhìn: Luôn tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, nắm bắt xu hướng và phân tích tình hình thị trường. Điều này giúp bạn nhận ra những cơ hội ẩn chứa trong tài nguyên hiện có.
  • Thúc Đẩy Sáng Tạo: Khuyến khích đội ngũ thể hiện ý tưởng và gợi ý giải pháp mới. Tạo môi trường thân thiện cho sự thử nghiệm và sai lầm, từ đó tạo nên các giải pháp đột phá.
  • Kết Nối Xã Hội: Xây dựng mạng lưới quan hệ và hợp tác với người khác trong ngành. Những mối quan hệ này có thể mang lại thông tin, cơ hội hợp tác và hỗ trợ quý báu khi cần.
  • Học Hỏi Liên Tục: Không ngừng học hỏi và phát triển kiến thức. Những kiến thức mới có thể mở ra cách tiếp cận mới, giúp tối ưu hóa sử dụng tài nguyên.
  • Tin Tưởng Bản Thân: Tự tin trong việc thử nghiệm những ý tưởng mới và đối mặt với thách thức. Sự tự tin giúp vượt qua những khó khăn và tìm ra giải pháp sáng tạo.

Giao tiếp và thương lượng 

Giao tiếp không chỉ là việc trao đổi thông tin một cách đơn thuần, mà còn bao gồm việc truyền đạt ý kiến, ý tưởng và tạo mối kết nối với người khác. Trong doanh nghiệp, việc giao tiếp hiệu quả giúp bạn thể hiện rõ ràng mục tiêu và giá trị của doanh nghiệp đến đối tượng mục tiêu. Điều này bao gồm việc xây dựng thông điệp mạnh mẽ, sử dụng ngôn ngữ phù hợp và lắng nghe tận tâm đối với ý kiến của người khác.

Thương lượng là quá trình tìm ra sự cân bằng giữa các mục tiêu và mong muốn của các bên liên quan. Trong môi trường khởi nghiệp, khả năng thương lượng giúp bạn đạt được những thỏa thuận có lợi cho cả hai bên và tạo giá trị thực sự. Ví dụ, việc thương lượng với nhà cung cấp có thể giúp bạn đạt được giá cả tốt hơn cho nguyên liệu hoặc dịch vụ cần thiết.

Thương lượng và giao tiếp luôn cần trong kinh doanh

Giao tiếp và thương lượng đóng vai trò quan trọng trong các kỹ năng khởi nghiệp vì nó liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ, thể hiện giá trị và đạt được những thỏa thuận đáng giá. Một tài năng giao tiếp tốt giúp bạn thu hút nhà đầu tư, tạo động lực cho đội làm việc và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sự thương lượng khéo léo giúp bạn đảm bảo rằng bạn đang nhận được giá trị tốt nhất từ các giao dịch và tạo cơ hội cho sự phát triển bền vững.

Dám chấp nhận rủi ro 

Trong thế giới kinh doanh đầy biến đổi, khả năng đối diện và vượt qua rủi ro là yếu tố quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp khởi nghiệp. Việc này không chỉ mang tính định hướng tới sự phát triển, mà còn giúp doanh nghiệp thích nghi với các thay đổi bất ngờ của môi trường kinh doanh. Bạn dám chấp nhận mạo hiểm, bạn sẽ mạnh mẽ hơn trong việc tạo ra những quyết định đột phá, mở rộng phạm vi hoạt động và tạo ra những sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo. Sự can đảm trong việc đối diện với rủi ro cũng giúp bạn thu thập nhiều kinh nghiệm quý báu từ những thất bại, từ đó tạo nên sự thông thái và sự khôn ngoan trong quản lý kinh doanh.

Cần có tư duy dám đối đầu với rủi ro trong khởi nghiệp

Kỹ năng khởi nghiệp quan trọng này không chỉ dừng lại ở việc đưa ra quyết định mạo hiểm, mà còn bao gồm sự khả năng đánh giá tất cả các khả năng và mặt trái của một quyết định. Điều này bao gồm việc nắm bắt cơ hội và thách thức, dám chấp nhận mạo hiểm với tư duy sáng tạo, cân nhắc tốc độ và phạm vi của mỗi rủi ro. Kỹ năng này còn liên quan đến việc xác định các biện pháp kiểm soát rủi ro, chuẩn bị tinh thần cho những hậu quả không mong muốn và biết cách học hỏi từ những sai lầm.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Khởi nghiệp là một hành trình đầy rủi ro và thách thức. Trong tình hình môi trường thay đổi liên tục, sự xuất hiện của các vấn đề là không thể tránh khỏi. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp cho người sáng lập đối mặt và vượt qua những thử thách này một cách thông minh và hiệu quả. Nó không chỉ giúp giải quyết các vấn đề hiện tại mà còn tạo ra cơ hội cho sự phát triển và đột phá trong tương lai.

Kỹ năng giải quyết vấn đề không chỉ là việc tìm ra giải pháp cho một thách thức cụ thể, mà còn bao gồm cả quá trình phân tích vấn đề, xác định nguyên nhân, và tạo ra những giải pháp mới mẻ. Trong môi trường khởi nghiệp, việc giải quyết vấn đề thường liên quan đến xây dựng mô hình kinh doanh, tối ưu hóa quy trình sản xuất, tìm kiếm thị trường tiềm năng và nhiều hoạt động khác.

Xác định vấn đề và giải quyết để đưa doanh nghiệp đi lên

Để xây dựng và cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề, một số bước quan trọng có thể được áp dụng:

  • Hiểu rõ vấn đề, rõ ràng về nguyên nhân và hậu quả của vấn đề
  • Tư duy sáng tạo, tạo ra các hướng tiếp cận mới. Hãy tập trung vào những giải pháp không truyền thống mà có thể giải quyết vấn đề một cách đột phá.

Kỹ năng đào tạo, huấn luyện

“Đoàn kết là sống, chia rẽ là chết”, câu nói trên đã khái quát được sức mạnh khổng lồ của việc tương trợ lẫn nhau trong cộng đồng, và cụ thể với một startup thì đó là đội nhóm - yếu tố quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Kỹ năng đào tạo và huấn luyện giúp bạn xây dựng đội nhóm có kiến thức vững vàng, kỹ năng sắc bén và tinh thần làm việc đồng đội cao. Điều này làm tăng khả năng giải quyết vấn đề, tăng cường hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả hơn.

Kỹ năng khởi nghiệp này bao gồm quá trình truyền đạt kiến thức, kỹ năng và giá trị cốt lõi đến các thành viên trong đội nhóm. Công việc này không chỉ liên quan đến việc truyền tải thông tin một cách hiệu quả mà còn là việc xây dựng sự hiểu biết và cam kết trong đội nhóm. Điều này bao gồm việc xây dựng kế hoạch đào tạo, tổ chức các buổi huấn luyện, theo dõi quá trình học tập và đảm bảo rằng mọi thành viên đều cùng hướng tới mục tiêu chung.

Kỹ năng khởi nghiệp đào tạo và huấn luyện rất cần thiết để tận dụng người tài

Để xây dựng và cải thiện kỹ năng đào tạo và huấn luyện, bạn có thể áp dụng các cách sau:

  • Xác định nhu cầu đào tạo: Đầu tiên, xác định những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho mỗi thành viên trong đội nhóm. Điều này giúp bạn tập trung vào việc cung cấp thông tin quan trọng và giúp mọi người phát triển.
  • Tùy chỉnh quá trình học tập: Tùy chỉnh các khóa đào tạo và buổi huấn luyện sao cho phù hợp với nhu cầu và tình hình cụ thể của doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ra sự kết nối giữa kiến thức và thực tế, giúp thành viên áp dụng được ngay những gì họ học.
  • Đề cao việc học hỏi liên tục: Khuyến khích các thành viên trong đội nhóm học hỏi liên tục và chia sẻ kiến thức. Cải thiện kỹ năng đào tạo và huấn luyện không chỉ dừng lại ở quá trình học tập ban đầu mà còn liên quan đến việc duy trì tinh thần học hỏi và phát triển.

Trên đây là top 10 kỹ năng khởi nghiệp quan trọng cần nắm vững trước khi bắt đầu. Trau dồi được các kỹ năng đó, bạn sẽ nắm được vô số lợi thế trên con đường phát triển sự nghiệp của mình. Tuy nhiên, bạn cũng nên nhớ rằng, khởi nghiệp là một chặng đường dài và yếu tố cốt lõi nhất chính là nội lực và phẩm chất của chính người làm khởi nghiệp. Hãy không ngừng học hỏi và phát triển bản thân, nội hàm của mình để đưa ra những ý tưởng, quyết định sáng suốt nhất.